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杭州乐佳空调维修服务中心
联系人:蔡小平 先生 (管理) |
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电 话:0571-63013366 |
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手 机:15888824481 |
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提供***服务㊣格★力※指☆定“杭州志高空调维修电话”㊣厂☆ |
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随着我国人民的生活水平日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加空调故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便...
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志高空调,引领电器时代!迎燕电器志高厂家唯一指定售后维修服务商,100%原厂配件!
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杭州志高空调维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随
修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可
按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为
您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(杭州志高空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修,返修不收取任何费用。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用
户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。杭州志高空调维修中心具
有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国电器协会团体会员 , 志高空调维修专业服务商。
杭州志高空调维修的企业目标:
努力打造杭州迎燕空调维修服务品牌,强化员工品牌服务意识。
事在人为:空调问题变化很多相信没有解决不了的问题!杭州迎燕空调维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为*一要务
我们将采用互动的方式,为客户提供*大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
24小时维修热线:【】
上门维修服务流程如下:
*一步 拨打热线
我们的服务遍及全杭州,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。
拨打总机电话:【】 即刻解决烦恼!
第二步 登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方
便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费
用的(事先有约的情况下除外)
第六步 排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
空调服务公司 质量*一、低价*一、快速*一、服务*一、售后*一。
┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫
24小时统一报修热线:『『』』☆☆☆☆☆ |
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